Rücktritt & Reklamation

Rücksendungen

Sollte eines unserer Produkte nicht Ihren hohen Erwartungen entsprechen, haben Sie die Möglichkeit, das Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden, ohne dass zusätzliche Kosten anfallen.

Verwenden Sie dazu bitte unser Retourenportal weiter unten auf dieser Seite.

Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme nach 14 Tagen nicht mehr möglich ist.

Sobald Sie das Rücksendeetikett bekommen haben, gehen Sie beim Rückversand folgendermaßen vor:

• Verpacken Sie die Ware sorgfältig, am besten in der Originalverpackung. 
• Verschließen Sie den Karton sorgfältig und kleben Sie das Rücksendeetikett gut sichtbar auf den Karton.
• Geben Sie das Paket bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab, nähere Anweisungen erfolgen per E-Mail.
• Sobald die Rücksendung bei unserem Logistikpartner eingelangt ist und verarbeitet wurde, veranlassen wir die Rückerstattung über die von Ihnen bei der Bestellung gewählte Zahlungsform.
  Bitte beachten Sie, je nach Zahlungsanbieter kann die Rückzahlung bis zu 7 Tage dauern.