La consegna avverrà normalmente entro 2-4 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
In caso di ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o ad altri eventi imprevedibili, il termine di consegna sarà prorogato di conseguenza. Vi informeremo immediatamente di ciò. Se ciò dovesse comportare un ritardo nella consegna di oltre quattro mesi, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Gli altri diritti di recesso rimangono inalterati. Esempi: Disturbi operativi presso QooXoo o fornitori e partner, carenza di materiale, epidemie, ordini ufficiali, ecc.
Può accadere che un ordine sia suddiviso in più pacchetti. Non verranno addebitate spese di spedizione aggiuntive.
Non appena il vostro pacco lascia il nostro centro logistico, riceverete una conferma di spedizione dal nostro partner di spedizione via e-mail. Al suo interno troverete un numero di tracking che potrete utilizzare per seguire il vostro pacco.
Il numero di telefono viene comunicato al nostro partner di spedizione una sola volta per ogni ordine. Questo semplifica il processo di spedizione e garantisce che il pacco vi arrivi più rapidamente.
Se il pacco non può essere consegnato, verrà depositato presso il punto di raccolta più vicino. Sarete quindi informati dal nostro partner di spedizione. A tal fine, trasmetteremo una volta il vostro numero di telefono al nostro partner di spedizione.
I prezzi indicati nelle pagine dei prodotti sono comprensivi di IVA e di altre componenti del prezzo.
Al di sotto di un valore d’ordine di 50 euro, le spese di spedizione saranno addebitate in aggiunta ai prezzi indicati. Le spese di spedizione saranno nuovamente indicate in modo chiaro nel carrello e nella pagina dell’ordine.
La spedizione è gratuita a partire da un valore d’ordine di 50 euro.
Il modo migliore per contattarci è tramite il nostro modulo di assistenza.
service@qooxoo.life
Per iniziare una conversazione, clicca sul fumetto nell’angolo inferiore destro
QooXoo GmbH
Bitte melden Sie sich hier mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
Sollten Sie das Passwort vergessen haben, können Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
